Проекты

Основные разделы сайта

БОНУСЫ И ОТКАТЫ – ЭТО РЖАВЧИНА БИЗНЕСА

Виктор Егорович МАРГЕЛОВ
Директор ТЧУП «ТРИДАКТА»,
первый вице-председатель общественного объединения «Минский столичный Союз предпринимателей и работодателей»

 

Коррупционный процесс между бизнесом и государством – это одна из форм  коррупции. Существует и вторая - коррупция между предприятиями. Именно с ней связаны такие понятия, как «бонусы» и «откаты».

 

 

Тема товарных бонусов и денежных откатов – очень непростая. Поставщиков и предложений сегодня становится все больше, а магазины все же не резиновые. Вопрос попадания товаров на полку решается разными путями. Можно, как в Москве, официально оплачивать свое место в магазине: платить так называемый входной билет и выставляться на более-менее достойных местах. У нас так пока не принято, и магазины устанавливают свои правила игры. Вопрос о бонусах и откатах можно рассмотреть в двух плоскостях. Так сказать, для суда и для совести. Так вот, для суда любой пойманный за руку торговый работник скажет: в магазине воруют; его ограничивают торговыми наценками; масса официальных и неофициальных расходов. Куда крестьянину  (то есть торговому работнику) податься? Правильно, надо искать альтернативные доходы, способные расходы покрыть и помочь выполнить государственную задачу по совершенствованию розничной торговли. Почему бы и нет, если импортеры товаров из той же России, ввозящие одну фуру официально, а вторую – так, всегда готовы предложить интересные варианты… Вот так и возникает тема взаимного интереса и бонусов. Это то, что можно сказать официально, «для суда».

А теперь несколько слов, как на духу.

Да, сложившаяся система формально выгодна всем: она устраивает и оптовое предприятие и розницу. Тем не менее, я  - руководитель розничного предприятия – могу сказать: это все очень плохо. И плохо в первую очередь для хозяев розничных магазинов. Представьте обе стороны этой медали. Скажите, кто получает товарные бонусы от поставщиков? Скорее всего, не директор. У него хватает других дел, чтобы успевать контролировать сотни поставщиков и их методы «стимуляции» родного торгового предприятия. Не говорю уж про стимуляцию денежную. Она полностью подпадает под статью в УК «взятка» со всеми вытекающими последствиями.

 

А ведь подобные «выгодные» предложения делаются в среднем магазине каждый день, по несколько раз. Так наши товароведы и бухгалтеры превращаются в потенциальных уголовников. Редко кто из владельцев магазинов может похвастаться, что он полностью держит ситуацию под контролем. Если читатель спросит, могу ли похвастаться этим я, то отвечу, что у меня ситуация упрощается, поскольку товароведом работает жена. И она не будет ничего тащить в свой карман, да и другие при ней побоятся это сделать. От поставщиков нам требуются максимально низкие цены на продукцию. Но это вариант, когда действует своеобразный семейный подряд. А был бы наемный товаровед,  что тогда? И сумки бы ему  наверняка поставщики набивали, и деньги во все карманы совали. Мне же в итоге пришлось бы нанимать, создавать службы внутренней безопасности, чтобы контролировать этот уровень. То есть тратить дополнительные деньги на зарплату «церберам», нервировать всех продавцов и всех товароведов. В любом случае система эта развращает людей, вот что самое страшное. Когда тебе говорят: «Да мы тебе 10-15 процентов отката дадим, только возьми побольше нашего товара», - у человека на приемке, скорее всего, появятся «оригинальные мысли»: «Да ладно, возьму, авось продастся». Тут уже говорить про рыночные отношения не приходится.

 

Бонусные отношения действуют, как раковая опухоль. Они так же, как рак, способны незаметно развалить изнутри самый здоровый организм. Предприятие само не заметит, как станет живым трупом. Все эти бонусы могут не перепадать товароведам. Они часто попадают в руки материально-ответственных и продавцов. Иной раз оптовая фирма думает, что стимулирует руководство, а вместо этого стимулирует воров на складе или своих менеджеров. Три ящика консервов привезли, допустим, а четвертый пошел на бонус. При нынешней системе компьютеризации необходимо тащить этот ящик в торговый зал, без накладных и документов, потом каким-то образом продавать и получать деньги сверху. Так создается криминальная система выемки денег из магазина. За руку рано или поздно поймать «игроков» могут. Хорошо, если это сделает директор. Если налоговые органы – совсем другой разговор. Два раза касса окажется не в порядке, и магазин автоматически теряет лицензию. Я своим подчиненным всегда предлагал честные правила игры: никто не скрывает доходов и расходов. Мы разбираемся, откуда у нас взялись излишки и как мы их потратим. Заработал – получи свою долю, не более того. Это ведь не твоя заслуга, что в хорошо продающий магазин привезли ящик «чего-то бонусного». Но во многих магазинах материальные уже готовы отказаться от зарплаты. Им прекрасно живется  за счет бонусов и откатов, часто даже лучше, чем хозяину. Это все – троянский конь, ржавчина, разъедающая конструкцию.  Можно здесь сколько угодно красивых эпитетов нагородить. Но куда деться вот от такого очевидного факта? У государства  сегодня нет других легальных методов для поощрения деловой инициативы в рознице (за исключением, может быть, торговли фруктами,  овощами и некоторыми другими продуктами, когда легализовали скидку на гниль: поставщик привозит на 3% больше, чем в документах, потому что продукция скоропортящаяся).


Нормативная база на этом уровне требует серьезных дополнений. Скажем, предприятиям, которые берут много партий разнообразного товара, можно разрешить заинтересовать легально, определить правовые рамки этого процесса. Тогда все полукриминальные и откровенно криминальные схемы сами собой отойдут на второй план. Есть, в конце концов, мировой опыт, ничего придумывать не нужно.  Увы, надо признать, что мы и здесь пошли своим путем, по сути, легализовав порочную систему бонусов. Почему? Я вижу причину в том, что наша культура взаимоотношений работодателя и наемного работника  десятилетиями базировалась на том, что у государства, то есть работодателя, можно воровать все. Сегодня это переродилось в новую «мудрость»: воровать можно у хозяев.

 

Если мы говорим о рыночных уровнях для торговли, способных исправить ситуацию, то приоритетными должны стать справедливые правила. Все просто: либо бонусная система  доступна всем, либо никому. Если мы криминализируем свою экономику, чтобы добиться каких-то долгосрочных целей, давайте скажем об этом прямо. Если же это не так (а это, конечно, не так), то осталось дождаться появления громких дел в торговле. К ним уже все подготовлены морально. Сценарий известен. Придет в магазин мальчик от известной фирмы к товароведу или еще к кому-то ответственному, предложит огромный откат за то, чтобы взять крупную партию товара. Деньги тут же вручит – кто же откажется. «Так ведь многие работают», - подумает ответственный работник. А следом за мальчиком войдут люди с наручниками. При виде наручников откат как-то по-другому выглядит. Такая политика по отношению к работе с магазинами санкционирована, и историю про провокацию не примет никакой адвокат. А под удар может попасть кто угодно: директор, материально-ответственный, продавец. Поэтому схему работы поставщика и розницы чрезвычайно важно сделать прозрачной.

 

Прозрачность сегодня не выгодна клеркам и людям, не умеющим думать стратегически, рабам.    

 

Давайте помечтаем: настали замечательные времена, иностранные предприятия предлагают нам самые выгодные условия сотрудничества, изумительные инвестиционные планы. Мы ведь для этого сегодня работаем, разве не так? Но, если нет элемента доверия инвесторов к учету внутри предприятия, мы автоматически получаем фактор, который похоронит любой инвестиционный проект. Граждане, кладущие сегодня регулярно по 5-10 тысяч в карман в виде товарных бонусов или процента от реализованной «левой» продукции, подрывают тем самым свое предприятие. Но они же первыми заголосят и останутся не у дел, когда массово заработают гипермаркеты с их системным подходом. И не от того успешными могут стать гипермаркеты, что они очень уж умные и прогрессивные. Просто во главу угла у них будет поставлена система работы, способная развивать предприятие и делать воровство невыгодным никому.  А пока у нас в рознице и общепите хватает людей, готовых работать бесплатно, лишь бы быть допущенными к кормушке, бонусам, откатам и т.д. Я таких людей, если вычисляю, увольняю без сожаления. И коллегам рекомендую то же самое делать.