|
Итоги 2006 года для белорусской розницы
Минские магазины уже с ноября «покрыты» новогодними гирляндами и заранее дышат предпраздничным ажиотажем. В 2005-м, подводя итоги уходящего года для розницы, постоянный консультант «Продовольственного Рынка» Виктор МАРГЕЛОВ высказался о так называемой раскрыленности белоруской торговли. Сегодня мы возвращаемся к этому термину и вспоминаем 2006 год.
Самолет = телега
Нынешний год продолжил традиции года прошлого. Он подтвердил, что современная белорусская торговля удивительным образом разнонаправлена. С одной стороны, в ней отчетливо проявились черты социализма: мы вспоминали о дефиците на базах, о продажах товаров в нагрузку и т.д. С другой стороны, рыночные явления тоже получали определенное развитие. Появлялись новые гипермаркеты, активизировались процессы, связанные с мерчендайзингом и автоматизацией, усиливалась конкуренция на отдельных рынках, развивались сети. В нынешнем году как никогда громкого говорили о приходе в белорусскую розницу крупного российского капитала.
Наше экономическое чудо остается неизменным: яркие антирыночные тенденции уживаются с развивающимися рыночными. Поэтому у меня и напрашивается с незавидным постоянством сравнение с чудесным самолетом: у него хоть крылья и направлены в разные стороны, но… он летит, несмотря на то что дырок в этих крыльях все больше.
Очевидно, в конструкцию белорусского «торгового самолета» подобные процессы закладываются изначально. Система подтвердила, что имеет запас прочности. И он периодически позволяет освобождаться от целых кусков конструкции и заменять их на что-то новое. Так, в прошлом году избавились от предпринимателей, занятых торговлей алкоголем.
Также отечественную торговлю можно сравнить с телегой, у которой сразу 10 колес. И поэтому избавляться от одного или двух бывает просто и даже разумно. Во всяком случае, эту мысль нам очень часто пытаются доказать.
Вывод же из всего сказанного таков: потенциал современной белорусской торговли, несмотря ни на что и вопреки всему (как говорил Жванецкий), велик. И поэтому в ней уживаются усиление административного давления и развитие рыночных элементов.
Плюсы и минусы — все вместе
В целом мы можем говорить о парадоксальности успехов в торговле. Выручки увеличились, поскольку у граждан стало значительно больше денег, но вопрос, заработали они их или просто получили в виде неоправданного аванса, так и оставался открытым.
И это уже тема, направленная в будущее. Не стану сейчас говорить о ценах на энергоносители для Беларуси в нынешнем году и перспективах года наступающего. За подобную оригинальность скоро уже «бить» начнут.
Важнее обратить внимание на что, в 2006 году розница еще сильнее расслаивалась по материальному принципу. Были успешные и по итогам 2005 года предприятия, которые сейчас обогатились еще больше. А есть неудачники прошлого года, чье положение в 2006 году стало еще более критичным.
Процесс укрупнения, своеобразной глобализации столичной (прежде всего) розницы живет и побеждает. И он обязательно будет влиять на развитие соответствующих процессов в 2007 году. Его может приостановить лишь какой-то особый указ, «препятствующий дальнейшей гипермаркетизации всей страны». Ха-ха-ха, как реагировал на такого рода сообщения незабвенный ослик Иа.
Но пока процесс укрупнения в Минске идет полным ходом. И вот уже оптовая торговля прогибается под складывающуюся ситуацию. Уже в прайсах таких компаний цветет своеобразная диалектика. Там есть отдельные цены для гипермаркетов и для всех остальных клиентов.
Хорошо это или плохо — еще один стратегический вопрос, на который не ответишь в рамках даже одной статьи. Вернемся к нему в следующем году.
Гиперы как часть живой природы
Минимум 200 последних лет в мире идет борьба между рыночными и плановыми формами работы в торговле (и не только). Гипермаркеты несут в себе элемент большого планового начала. Они подобны мамонтам в природе.
Кстати, законы природы и законы экономического развития в данном случае свидетельствуют: в условиях непредсказуемого рынка сегодня (но именно сегодня!) неэффективно иметь малое количество «мамонтов».
Но есть проблема: гиганты при малейшем похолодании способны погибнуть от элементарной простуды. Когда такой мамонт умирает, после него остается вытоптанная территория.
Потом требуется время, чтобы на ней расплодилась хоть какая-то живность. Я уже говорил, что «ГИППО» в состоянии выкосить торговлю вокруг себя в радиусе полутора километров.
А что будет на этой территории потом, если он начнет «болеть»?.. Проблемы у него возникнут хотя бы из-за его территориального расположения.
Чтобы не нарушать законов природы, такой гигантизм в Минске следует несколько сдерживать уже сейчас. Пусть даже с его помощью могут достигаться объективно неплохие финансовые результаты, но это ненадолго.
Будет активизироваться дорожное движение, будут увеличиваться пробки. И граждане не смогут запросто доезжать до гигантских магазинов в черте города так, как делают это сейчас. И мамонты начнут чихать, кашлять и задыхаться…
Таково мое мнение, к которому вряд ли прислушаются те, кому стоило бы.
А вообще, в связи с «раскрыленностью» белорусской торговли однозначно говорить о положительных или отрицательных тенденциях в ней невозможно. Плюсы легко становились минусами, и наоборот. Все зависело от конкретной ситуации и реакции тех, кто стоял за совершенно определенными процессами.
Извините за туманность высказываний, но говорить более конкретно на такие темы в нашем обществе не принято.
Сетевые предприятия
И снова, как и год назад, мы много говорили о необходимости объединения средних магазинов в сети. Но именно говорили. Ярких примеров создания и работы сетей (за исключением, может быть, «Рублевского» или «Соседей» в Минске) привести трудно.
Развитие их забуксовало по известным причинам. От масштаба сети почти не зависит экономический эффект: не снижаются значительно цены и издержки, не растет товарооборот. Тогда какой смысл в их создании? Да, периодически в Министерстве экономики начинают говорить «о свободных ценах, новой экономической политике по-белорусски». Но и это пока все на словах, на уровне деклараций.
С одной стороны, некие предложения выдвигает негосударственная торговля, с другой стороны — чиновники. И они этими предложениями благополучно дополняют друг друга, выводя все «в ноль». А если без юмора, то вот суть этой проблемы: основные запреты для сетевой торговли не сняты. Как мы можем объединяться, если в соответствии с постановлением Министерства торговли запрещено перемещать товар из одного магазина в другой (твоего партнера). Что это за забавная сеть получится? Ясно, что необходима корректировка на уровне Минторга. Но взаимопонимания с данным ведомством по этому вопросу у торговых предприятий как раз и не получается. В силу самых различных причин. А тем временем на этой территории активизируются сетевые предприятия с привлеченным иностранным капиталом.
О специализированных конкурсах
Этот номер посвящен конкурсу «Продукт года». Но мне хотелось бы взглянуть на общую ситуацию с акциями такого плана и озвучить пожелания лауреатам и кандидатам в лауреаты.
Если знак победителя такого мероприятия на упаковке определенного товара не купленный, то его уровень обязан подтверждаться другими маркетинговыми исследованиями. Такой товар не может не иметь серьезного спроса на рынке. Конечно, торговля заинтересована в товарах-победителях, в товарах с престижным значком на упаковке и т.д.
И в этой ситуации я на первое место ставлю объективность при проведении конкурса. Грубо говоря, тот или иной товар не должен получать приз по рекомендации уважаемого Ивана Ивановича или еще более уважаемого Петра Степановича.
Повторю свою мысль. Объективность полученных результатов в ходе проведения любого конкурса должна подтверждаться другими маркетинговыми ходами.
Торговля в данной ситуации все равно должна поступать рационально и не поддаваться эмоциям. Что я имею в виду, спросите вы? Допустим, производитель N и его продукт Х стали лауреатами конкурса Y, не важно какого.
Мы, розница, берем такой продукт. Но параллельно проводим свой анализ. И всеобщие восторги по поводу высокого качества и низкой цены — еще не гарантия успеха определенного продукта. Если в конкретном магазине, с конкретной полки прославленный вроде бы товар не берут, его приходится снимать с реализации.
Мы, к примеру, сейчас формируем черный список товаров, которые никогда не будут на наших полках. Справедливости ради стоит отметить, что лауреатов конкурса «Продукт года» среди этих «товаров-черносписочников» я не припомню.
В нашей жизни встречаются разные, довольно неоднозначные ситуации. Скажем, пиво «Балтика», с ходу завоевавшая какие-то звания и титулы на российском рынке, впервые появилось в нашем магазине около 10 лет назад. И совершенно не нашло своего потребителя.
Все было объективно. На тот момент еще были сильны традиции белорусского пивоварения. А «Балтику» элементарно не знали. Так что первый заход к нам получился у питерского производителя неудачным.
А вот второй выход на белорусский рынок, около 5 лет назад, превзошел все мои ожидания. Правда, этому способствовали объективные причины и воля конкретных людей: тогда как раз окончательно упала наша пивоваренная отрасль, а «Балтика» вложила немалые средства в рекламу и продвижение на белорусском рынке. И сейчас мы имеем дело с победителем самых престижных потребительских конкурсов в Беларуси. Это — триумфатор, прошедший не самый легкий путь в нашей стране, завоевавший свою нишу со второй попытки.
К сожалению или счастью, рынок далеко не всегда предоставляет эту самую вторую попытку.
Надежды юношей питают…
Пока в стране не будет целостной системы устойчиво работающих механизмов с обратной связью «низы — верхи», недовольство «несправедливыми» решениями «в низах» будет только усиливаться. А ведь каждый из нас хочет, чтобы его работу понимали и ценили. Этого я, признаться, очень жду от наступающего года.
С наступающими нас радостными праздниками…
Виктор МАРГЕЛОВ |
