Проекты

Основные разделы сайта

Какую торговлю будем строить в стране?

В торговле (как и в сельском хозяйстве, футболе и т.д.) практически каждый считает себя сегодня специалистом. Нехитрый набор обывательских требований выглядит примерно так: рядом всегда должны быть в продаже все предметы, которые я собираюсь или даже не собираюсь купить. Цены обязаны быть минимальными, качество товаров и обслуживание – идеальными. В то же время магазинов пусть будет больше, чтобы и выбор был больше. Все это по совокупности называется удовлетворением «возрастающих материальных потребностей населения».  Продолжение статьи Виктора Маргелова читайте здесь:

Тем не менее… Вся сфера производства и услуг в целом работает как раз в этом направлении. При этом забываются истинные ценности такой деятельности. Вопросы класса «Ради чего? Зачем?..» выносятся за скобки.
А мы…


За что боремся и на что напарываемся?
В результате курса на удовлетворение человеческих потребностей мировая экономика сегодня вплотную приблизилась к той черте, после которой наступает реальный конец света, рукотворный. И пропиаренная дата 21 декабря 2012 года здесь ни при чем.
Мы хищнически эксплуатируем недра земли, отравляем окружающую среду, травим друг друга химическими продуктами, химической одеждой, убиваем медикаментами. Люди становятся рабами своих потребностей, тех технических достижений, которые призваны служить им во благо. В этой великой гонке многие забыли, что материальные блага являются не целью, а инструментом для духовной и социальной эволюции. (Слово «духовный» относится в данном случае к качествам человеческой души).
Западные страны всё сильнее и сильнее ощущают бесперспективность пути, направленного на «голое удовлетворение». Череда кризисов, негативных социальных последствий у них нарастают.
Мы, конечно, пока отстаем, но… Прилагаем огромные усилия в том, чтобы догнать Запад и попасть в «цивилизационный тупик» вместе.
А может, стоит остановиться, осмотреться и выбрать путь, способный исключить ошибки других?

Два слова о свободе
Величайшими благами, дарованными нам Богом, являются ощущение Свободы и право Выбора, возможность свободно мыслить и принимать самостоятельные решения, а также умение нести личную ответственность за все это. Впрочем, мудрые люди не зря иронично заявляли: свобода каждого заканчивается там, где начинается она у другого человека.
Спиноза сказал важнейшую фразу, которую за ним повторяли очень многие философы, от Гегеля до Ленина: «Свобода — это осознанная необходимость»
Отсюда вытекает важнейший вывод, относящийся и к торговле, про которую пойдет речь в этой статье: никто не вправе навязывать силой свое мнение другим. Будь то реклама или условия поставки товара — ни в чем. Да, нам определено жить в эпоху рыночной экономики, но мы вольны эту эпоху совершенствовать. Чтобы она способствовала гармоничному развитию людей. Но время переходить от теории к практике.

Чем сегодня характеризуются основные тенденции в торговле Беларуси?

Чуть более года прошло с момента отмены государственного регулирования цен и наценок на основные товары в розничной и оптовой торговле.
Одновременно большинство торговых предприятий было ослаблено в результате девальвации белорусского рубля в 2011 году.
На этом фоне стали стремительно развиваться торговые сети, крупноформатные торговые объекты. Доля торговли на рынках города Минска, например, уменьшилась с 37,8% в 2005 году до 19% - в 2012г.
На сегодняшний день заключено 52 инвестиционных договора на строительство в столице крупных торговых объектов. Некоторые строятся, а ряд объектов введен в эксплуатацию. Так, в текущем году открыто уже 8 крупных торговых объектов.
Основные сроки ввода – 2013-2014 гг.
Это — завтра. А уже сегодня, сейчас сформировались основные конкурентные преимущества крупных торговых предприятий. Вот эта «великолепная пятерка»:
• возможность «выбивания» больших скидок на товары от поставщиков (до 45%, в том числе через псевдоакции);
• возможность истребовать бонусы;
• возможность истребовать дополнительную оплату за полки;
• возможность истребовать дополнительно за маркетинговые, рекламные и другие услуги;
• возможность истребовать повышенную отсрочку оплаты товара.
Имея в среднем торговую наценку не ниже, чем у обычного торгового предприятия, крупные торговые сети получают несколько большую выручку на 1 работающего (входные цены-то ниже). Впрочем, это преимущество нивелируется за счет пониженного качества обслуживания. Не секрет, сколько времени вынуждены проводить покупатели в таких объектах подчас. И все же пятерки конкурентных преимуществ бывает достаточно, чтобы предложить торговому персоналу в этих «торговых гулливерах» зарплату в 2 и более раз выше, чем в средних и малых торговых предприятиях. Идем дальше.
В регионах торговые сети готовы предложить 8 и более долларов США за аренду метра квадратного помещения, пригодного под торговлю. Это значительно выше установившихся там ставок арендной платы. Местные предприниматели-собственники в итоге отказываются от собственной торговли, реального бизнеса. И это понятно. Норма прибыли от сдачи помещений в аренду значительно выше, а рисков и проблем – меньше.

Инвест-подвох
Активному строительству крупных торгово-развлекательных объектов в том же в Минске способствует такой неоднозначный повод. Местной власти доведен план по привлечению инвестиций (в том числе иностранных).
В то же время действует Декрет Президента РБ №10, который устанавливает ряд льгот для инвесторов. Пожалуй, одна из основных – бесплатное предоставление земельных участков под инвестиционные проекты.
Итак. Чтобы не погрязнуть в массе мелких проектов, власти Минска установили:
*минимальную планку инвестиций по Декрету №10 на единицу площади земельного участка;
*вторым показателем может служить общий уровень инвестиций по проекту (от 10 млн долларов США).
Все инвесторы, не дотянувшие такой планки, вынуждены приобретать земельные участки на аукционах по очень высоким ценам, что часто служит причиной отказа от инвестпроекта.
На этом фоне одним из основных направлений привлечения инвестиций (в том числе иностранных), удовлетворяющих требования Мингорисполкома, как раз и стало строительство торгово–развлекательных центров.
Тем более оно формально согласуется с концепцией развития торговли столицы, согласно которой необходимо довести размер торговых площадей на 1000 жителей к 2015 году с нынешних 430 до 600 м.кв.
Основная схема строительства такова. Предприятие, в котором часть отечественных, а часть — иностранных учредителей, берет кредит на строительство у иностранного предприятия.
Кстати, в Европе, например, гипермаркеты (магазины более 2500 квадратных метров торговой площади) строятся из расчета 1 на 200000 жителей. Зачем минчанам более 10 гиперов?.. на этот вопрос никто из официальных лиц не давал ответов. Пока. Хотя полемика в обществе развивается, причем на достаточно высоком уровне. Об этом чуть позже


Столица. Угрозы явные и тайные
В целом нам всем необходимо критически переосмыслить озвученные цели. В первую очередь очевидно следующее. Торговую отрасль административно – территориальной единицы необходимо развивать сбалансированно с другими отраслями экономики. Происходить это может в соответствии с ростом реального спроса покупателей, при наличии необходимых ресурсов, с учетом развития других современных форм торговли (например, через Интернет).
Необходимо также учитывать, что с ростом материального благосостояния населения доля продуктов питания в общем объеме товарооборота падает. Учитывая факт, что в большинстве районов Минска в целом удовлетворительная ситуация с магазинами продовольствия, можно предположить: опережающее увеличение торговых площадей приведет к разрушительной конкуренции на продовольственном рынке и закрытию мелких и средних продовольственных магазинов и предприятий.
Тем не менее, ясно уже сейчас. Этот план — самый настоящий Троянский конь.
В настоящее время в действующих торговых предприятиях Минска ощущается острая нехватка торгового и обслуживающего персонала. Возможная переброска трудовых ресурсов из промышленности только усугубит негативные тенденции: приведет к снижению потребительского спроса и производительности в торговле (торговых площадей и торговцев больше, а покупателей с заводской зарплатой меньше), увеличению доли импортных товаров.
Как результат – все вместе взятые минчане будут жить хуже, а отрицательное сальдо внешней торговли – увеличится. Увеличится также доля торговых предприятий с долей иностранных собственников в уставном фонде в общем товарообороте. Нам это нужно?

Ржавчина монополизма
Каков реальный масштаб процессов монополизации в торговле? Никто в стране достоверно не готов ответить на этот вопрос.
Ситуацию усложняет тот факт, что многие крупнейшие сети имеют в своем составе несколько сетей. Установлено пока, что Евроторг включает как минимум 2 сети (Евроопт, Доброном), Родная страна – минимум 3. Для объективного изучения ситуации необходимо данные о сетях корректно пересмотреть. Для усиления эффекта от таких действий необходима корректировка законодательства.
Ясно одно. Вопрос «В чьих руках находится товаропроводящая сеть страны?» — это вопрос национальной безопасности. А действующее ныне законодательство ничем не ограничивает продажу крупных торговых сетей иностранным инвесторам. В стране определена предельная доля иностранного капитала в банковском секторе, но она (предельная доля) напрочь отсутствует в секторе торговом.
И все же основной вопрос для целостного понимания происходящего — в сути необходимой конкуренции. Устойчиво развивающаяся отрасль формируется только в том случае, если она хорошо сбалансирована, и в ней в целом выполняются условия для добросовестной конкуренции. А… в понимании большинства людей в термин «конкуренция» входят взаимоисключающие понятия: взаимоотношения на уровне физического устранения партнеров, и в то же время вполне себе гармоничные. Думаю, что прелести «дикого капитализма» или «лихих 90-х» у нас хватит ума признать в качестве неприемлемых. Всякое неразумное действие рождает такое же противодействие – это Закон Ньютона. Оно чревато социальным взрывом и переделом собственности.
Вывод прост. Развивать перспективно лишь добросовестную конкуренцию, основанную на балансе интересов участников. И интересы потребителя в этом варианте будут учтены наилучшим образом. Простейший пример. Если крупная сеть отобрала у завода деньги, купив у него товар дешевле, а потом продала заводчанину этот же товар чуть дешевле, чем обычном в магазине – так это СОВСЕМ не выгода. Зарплата у рабочего зависит от отпускной цены на производимый товар. И как знать, что рабочему выгоднее: получить большую зарплату и чуть дороже купить товар или наоборот.

О конкуренции, добросовестной и не очень
Добросовестная конкуренция устраивает все 4 стороны процесса: государство, поставщиков, розничные предприятия, потребителей.
Существующий баланс имеет небольшие шансы к изменению.
Еще один наглядный пример, с прицелом на будущее. Сегодня сетевые структуры взяли в свои руки власть на рынке, перетянув на себя одеяло ресурсов. Поставщики говорят: пищим, а лезем в сети. Там большие объемы продаж.
Логика развития событий заставит независимые (наибольшие) торговые предприятия объединяться в сети с одной целью: выбить у поставщиков аналогичные условия. Выбили. Цены выровнялись. Но поставщики не могут также работать без прибыли. Выходов у них два: или значительно поднять отпускные цены и раздавать скидки и бонусы всем, кто крупный, или объединиться в такое же сообщество поставщиков, чтобы выровнять свои позиции в переговорах с крупными (объединенными розничными торговцами). Заметьте, можно произвести и продать одну партию товара, но с разными результатами.
На этом уровне просматриваются 4 варианта развития событий.
В первом варианте (ныне действующем), когда сети есть, но рынок еще не монополизирован, сети получают необоснованный доход за счет производителей… Потребители от этого выборочно выигрывают. Заслуга сетей только в том, что они большие.
Во втором варианте, предполагаемом, (сети + объединенные торговцы)… –необъединенные быстро уходят с рынка. При таких условиях розничный рынок монополизируется, производители работают с низкой прибылью, мелкие, средние и несговорчивые разоряются, их ассортимент заполняется импортом. Цены для большинства потребителей временно ниже, потом они серьезно поднимаются.
Третий вариант. Все, торговцы и поставщики, объединены в некие структуры (ассоциации). Они ведут тяжелые переговоры для достижения сбалансированных цен и в идеале достигают соблюдения баланса интересов.
Добросовестная конкуренция позволяет сбалансировать (за счет торговых наценок) цены для потребителей. Основная опасность — начать растить очередных монополистов. Но это уже будут проблемы производителей, к которым можно будет оформить законные претензии от антимонопольного органа. Этот вариант долгий, не всегда достижимый, но более сбалансированный, очевидно, дорогой.
Он близок к четвертому, согласно которому необходимо устранять первопричину несбалансированности отношений. В данном варианте на сети накладывают ограничения для того, чтобы минимизировать необоснованные конкурентные преимущества. Плюс формируют дополнительные условия для преобладания добросовестной конкуренции на рынке.
Заметьте главное. Пока мы будем одни магазины открывать, а другие закрывать – сколько же бездарно угробим денег, ресурсов в стране? И если обыватели думают, что они здесь ни при чем и их карман не пострадает, то они сильно ошибаются.
Добросовестная конкуренция всегда двухсторонняя, основана на пропорционально равных условиях хозяйствования как на одном сегменте рынка, так и между сегментами. Это означает, что магазины допустимыми согласованными методами борются за покупателя: не распространяют недобросовестную рекламу, не манипулируют в торговых залах (такие технологии хорошо известны (продажные полки, мерчандайзинг и т.д.) – одно направление конкуренции). Розничные предприятия получают равный, прозрачный доступ к продукции поставщиков, скидки для них экономически обоснованы, взаимовыгодны.
Другие формы необоснованного перетягивания ресурсов (оплата маркетинга, увеличенные сроки оплаты) либо отсутствуют, либо экономически обоснованно предоставляются всем. Конкуренция становится аналогом русского слова «соревнование», во взаимоотношениях партнеров активным участником становится слово «совесть», достижения лучших оперативно становятся элементом работы многих, узкие места неразвитой конкуренции в отдельных сегментах отслеживаются и неотложно ликвидируются общими усилиями.
Проводится инфраструктурная поддержка добросовестной конкуренции, например: во многих цивилизованных странах с целью выравнивания условий хозяйствования законодательно запрещено строить объекты крупноформатной торговли в пределах городов. В некоторых странах ограничивают предельный размер торговой площади (Финляндия: 2500 м2).
В ФРГ крупноформатные объекты строят только после получения разрешения местных ассоциаций розничной торговли, которые проводят предварительно анализ последствий открытия этого объекта.
Во многих странах имеется развитое антимонопольное законодательство. Но это, как говорится, последняя линия обороны от монополистов и недобросовестных участников рынка.
Намного предусмотрительнее принимать прежде всего инфраструктурные меры, которые включают в себя правила размещения торговых объектов на территории конкретных административно-территориальных единиц.
В торговле есть понятие «мнимый выбор». Это когда товары иногда с разным названием и в разной упаковке обозначают для покупателя практически одно и то же. Это относится и к магазинам для обеспечения права на свободу человека-покупателя. Основной задачей торговли является предоставление ему в максимально возможном для данного этапа развития права реального (а не мнимого) выбора. Эта задача решается не только ассортиментом в 100 000 наименований в гипермаркете, но и возможностью купить товар в разных местах, с разным обслуживанием, в разных по принадлежности и другим характеристикам магазинах.
Только создав близкий к оптимальному баланс таких предложений можно говорить об оптимальном выборе, основанном на многообразии форм торговли.
Для определенных целей покупателю необходимы и гипермаркет и сетевой магазин, и совсем мелкий за углом и рынок. У каждого формата есть свои достоинства и недостатки.
Необходимо искать баланс групп интересов. Основных категорий 4:
- крупная сетевая (крупноформатная) торговля;
- торговля с иностранными собственниками;
- остальная торговля в магазинах;
- торговля на рынках.


Сети в реальных цифрах и фактах
Многие эксперты сходятся во мнении: доля крупных сетевых структур в малых городах не может превышать 20% в общем объеме продовольственного товарооборота райцентра. После преодоления этого уровня начинается разрушение существующей системы. Особо важно отметить необходимость бережного отношения к потребкооперации в райцентрах. Пока еще ни одна крупная торговая сеть не развозит товар по мелким деревням в автолавках.
Идем далее. В крупных городах их доля не должна превышать 10% у каждой крупной сети (в Минске – до 10% товарооборота района города).
Баланс в сфере продовольственной торговли просматривается следующий. Не более 40% суммарного товарооборота всех сетевых структур к общему товарообороту продуктами питания в городе.
Максимальная доля предприятий с участием иностранных собственников в уставном фонде – до 5% товарооборота продуктами питания города, суммарная их доля - до 20%.

Внутренняя сторона конкуренции
Ценовую конкуренцию среди поставщиков необходимо всячески поддерживать. Но «собака зарыта» в реальных механизмах ее функционирования. В большинстве случаев такая «конкуренция» проходит кулуарно, как говорят специалисты, «тут мы имеем рынок с ассимитричной информацией». У многих поставщиков свои, не всегда добросовестные методы прикормки магазинов: бонусы, откаты, премии, псевдоакции и т.д. Часто такими методами успешно продается далеко не самый конкурентоспособный товар. Хороший и дешевый далеко не всегда может пробиться на прилавки по целому ряду причин.
Другая крайность, еще не изжитая с советских времен – особые товары по особым ценам для особых людей. Страдают этим больше советские по сути базы и производители. Если кто не верит, пусть разберется, как на мясокомбинатах делят полуфабрикаты магазинам или сколько на самом деле цен на одинаковую продукцию на базах.
Многим известны примеры годичной давности, когда в условиях дефицита гречки с баз в магазины отпускали изредка по 100кг., в то время как в известную розничную сеть уходило ее ежедневно до 40 тонн. Примеры можно продолжать. Их объединяет одно: все это элементы недобросовестной конкуренции. Основное лекарство одно, и современные информационно-коммуникационные технологии способны сделать его очень эффективным: прозрачность своего поведения на рынке для своих партнеров.
Настоящая конкуренция начинается там, где два и более поставщиков предоставили магазину в режиме реального времени возможность купить аналогичную или идентичную продукцию. Это же касается и отношений: «магазины-потребитель». Выбор по формуле «Евроопт – налево, Евроопт-направо» не является выбором.
Сегодня интернет-торговля прекрасно начинает формировать РЕАЛЬНУЮ конкурентную среду. Мнение, что нужно настроить в 2-3 раза больше магазинов, чтобы началась настоящая конкуренция, глубоко ошибочно. Заметьте, в почти каждом вновь открывающемся супер- и гипермаркете открываются отделы под торговой маркой «Электросила». Увеличивает ли такое решение выбор для минчан или, может, усиливает конкуренцию на рынке?
Перспектива открывается такая. Мы будем строить гиперы до тех пор, пока «Электросиле» не надоест отрывать в них свои отделы. Так или не так?
То, насколько покупатель проинформирован о возможных вариантах развития ситуации на момент принятия того или иного решения, является определяющим для оценки уровня конкуренции.

Давайте развивать торговлю улучшая, а не разрушая того, что есть. Ведь все новое при глубоком анализе далеко не всегда оказывается лучшим.

Налоговая бомба для регионов
Сегодня сети благодаря информационно-коммуникационным технологиям активно открывают магазины в регионах. В целом это разумно, за исключением одного – налоги от торговли сетями в регионах уходят, как правило, в минский бюджет. А это усиливает неравенство экономического развития столицы и регионов. Проще говоря, столичный бюджет получает «нетрудовые» доходы. Путей решения этой проблемы множество, но ее нужно срочно устранять.

Неравенство и небратство. И о роли закона
Неравные условия существуют и в плане контрольно-надзорной деятельности. Зайдите на сайт КГК и сравните количество плановых проверок крупных сетей и мелких торговых предприятий.
Стране остро необходимы новые инструменты регулирования торговли. Часть вышеуказанных идей нашли свое отражение в проекте Закона «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь». Его принятие под большим вопросом, особенно в части ограничения крупной сетевой торговли.
Но это все — инструменты. Построим или нет новую торговлю и какой она будет, зависит от всех нас.
Посыл сверху?
И все же отрадно, что мысли малого и среднего бизнеса находят понимание во власти. Так, в Бресте по сути оказалось наложено вето на создание новых гипермаркетов. Так можно понимать информацию от агентства «Интерфакс». Агентство распространило информацию о том, что губернатор Брестской области Константин Сумар в время выездного заседания в Ивацевичах 22 декабря заявил: «Нам… Достаточно тех гипермаркетов, что построили или достраивают. В первую очередь это касается Бреста. Теперь наиболее важным будет создать магазины шаговой доступности, особенно в новых микрорайонах, где их пока не хватает».
В качестве альтернативного пути развития розничных сетей губернатор предложил создание крупных торговых объектов в глубинке. «А если компании хотят строить гипермаркеты, то пусть делают это на селе или вдоль дорог. Я не против. Но они не хотят туда идти», — иронично отметил Сумар.

Строительству какой же торговли (жизни) будете способствовать Вы?
Делайте выбор.