В профессионализме руководителя большое значение имеет умение находить взаимопонимание с людьми, убеждать собеседника и коллектив, умение говорить перед большой аудиторией уверенно, свободно, понятно и красиво. Эти умения легко можно развить, руководствуясь книгами «Ораторское искусство руководителя» и «Искусство обращения с людьми».
Автор – Зубра Алексей Степанович, профессор Академии Управления Администрации Президента Республики Беларусь, академик акмеологии, доктор психологических наук, кандидат философских наук. Лекции по этой тематике профессор читает в Академии управления высшему руководящему составу страны. Лекции читаются блестяще, у А.С. Зубра самый высший рейтинг в Академии (по результатам анкетирования слушателей).
Весьма актуальна и книга «Протокол международного и делового сотрудничества». Автор – Семилетников Н.А. (27 лет работал в дипломатической службе). Книга о том, как планировать и встречать делегации зарубежных партнеров, как учитывать их национальные особенности при выборе подарков и культурной программы, при оформлении результатов встречи, какие правила рассадки участников деловых встреч и переговоров и многие другие вопросы организации протокольных мероприятий.
Названные выше книги выпущены издательством «Дикта», а две записаны на DVD, в частности «Искусство обращения с людьми» и «Ораторское искусство». Демоверсии можно посмотреть на: www.Bonanza.by (раздел «Обучение off-line»).
Ознакомившись с книгами и ведеокурсами в ассоциации посчитали возможным рекомендовать их членам Союза. Книги и видеокурсы читаются и слушаются легко и с большим интересом. Видео-курсы – это фактически современные инновационные технологии в обучении и повышении квалификации.
