04-05.06.2012 на базе Республиканской ассоциации финансовой взаимопомощи и при организационной поддержке ЧУП «Учебный центр по микрофинансорованию» прошел семинар «Практический маркетинг» (на примере кредитного союза). Ведущая семинара - Cindy Schrader, директор по маркетингу кредитного союза Heritage Credit Union (г. Мэдисон, Висконсин, США).
Cindy приехала в Беларусь по приглашению Всемирного Совета кредитных союзов (WOCCU) для проведения семинар с целью обмена опытом в области маркетинга и продвижения в некоммерческих организациях. Были рассмотрены теоретические и практические вопросы:
Оперативный (текущий) маркетинг
Конкуренция
Комплексное развитие
Маркетинг-план
Маркетинг жизненных циклов
Маркетинг-план
Работа с сообществами
Электронные медиа
Среди участников были представители кредитных союзов ПК «Столичный клуб взаимопомощи», ПК « ОВК «Столичный клуб бизнеса», ПК «ОВК «Стольный», ПК «Надежность и доверие», ПК "Союз Кредит", ПК "Твой Капитал", ПК «Региональный клуб устойчивого развития «Аверс», ПК «ИнвестЭкспрессКредит», ПК «Кредитный альянс поддержки и развития», ПК «Кредитный Союз», ПК «ОВК «Быстрые деньги»;
а также ЗАО «Банк ББМБ», партнерских консалтинговых и микрофинансовых компаний.
Исходя их специфики стадии развития кредитной кооперации в Республике Беларусь, некоторые вопросы оказались действительно актуальными, например, использование наружной рекламы и продвижение в сети Интернет, а некоторые были рассмотрены с точки зрения среднесрочной перспективы, как например практический пример разработки и реализации полномасштабной рекламной кампании для кредитного союза.
Кроме того, в ходе обсуждения постоянно происходил обмен мнениями со стороны Cindy и опытных маркетологов из Минска. Таким образом, участники получили возможность самостоятельно выработать ряд рекомендаций в части использования приемов партизанского маркетинга, работы с общественностью и т.д. на основе совмещения идей из США и способов их реализации в условиях белорусских реалий.
Чрезвычайно полезно было узнать от действующего директора по маркетингу целостный взгляд на применений стратегий и конкретных инструментов для продвижения кредитных союзов в США и множество полезных советов по совершенствования деятельности в сфере маркетинга в Республике Беларусь.
Выражаем благодарность Всемирному Совету кредитных союзов за организацию приезда Cindy и возможность провести семинар для микрофинансовых организаций в Республике Беларусь.
